Les consultants et formateurs de notre cabinet vous proposent leurs choix de lecture.

N. Aubert - Diriger et Motiver - E.O.
Un bon outil de référence pour les managers.

J.D. Chiffre - La Motivation et ses nouveaux outils - ESF
Comment motiver ses équipes ? qui ne se pose la question ?

O. d'Herbemont - La Stratégie du Projet Latéral - Dunod
Même le changement a sa stratégie ...

V. Lenhardt - Les Responsables porteurs de sens - Insep
Donner du sens à son action et accompagner - "coacher" - ses collaborateurs

M. Le Saget - Le Manager Intuitif - Dunod
Un "classique" qui reste d'actualité

J. Piveteau - Mais comment peut-on être Manager ? - Insep
Ou .... manager à l'écoute, et ... dans la réalité !

C. Ravenne - Nouvelles missions du management - ESF
Le manager aujourd'hui

R. Reich - L'économie mondialisée - Dunod
Un conseiller de Clinton décrit ... la mondialisation

D. Tissier - Management situationnel - Insep
Adapter son management à son environnement

S. Prajnanpad - L'Expérience de l'Unité - L'Originel
La rencontre de l'Orient et de l'Occident, le "sens" de la réalité et de l'humain.

C. Rogers - Le Développement de la Personne - Dunod
Indispensable. Le livre fondateur de l'écoute active. Un peu théorique, mais .. magique !

J. Salomé - Si je m'écoutais, je m'entendrais - L'Homme
Se doit figurer dans toute bibliographie sur la communication interpersonnelle.

I. Stewart - Manuel d'Analyse Transactionnelle - Interéditions
Comprendre ses relations avec soi-même et avec les autres.

F.Delivré. Le pouvoir de négocier - Interéditions
S'affronter sans violence et sans manipulation, une "revisite" de l'A.T.

L. Bellanger - La Confiance en soi - ESF
La confiance en soi, c'est se connaître, s'accepter, et accepter la réalité.

D. Chalvin - L'affirmation de soi - ESF
S'affirmer n'est ni dominer, ni manipuler.

D. Goleman - L'Intelligence Emotionnelle - Laffont
Nous sommes les enfants de Descartes, mais  aussi, on l'oublie trop souvent, de Rabelais.

M. James - Gagner dans l'entreprise - Interéditions
L'Analyse Transactionnelle appliquée aux organisations.

J.L. Muller - Le Pouvoir dans les relations quotidiennes - E.O.
Etre plus serein dans ses relations hiérarchiques ou avec la hiérachie .

S. Courau - Les outils de base du formateur - ESF
La réponse a toutes vos questions pour l'animation d'un groupe de stagiaires

J. Hay - Analyse Transactionnelle et Formation - EPI
Mais que fait un formateur devant ses stagiaires ?

E. Marc - Guide des Méthodes et Pratiques en Formation - Retz
Une bible pour les professionnels de la formation

P. Avril  - L'écoute du client  - Ed.Org. mémento
Petit mais grand

P. Bloch - Service Compris - Hachette
Pas besoin d'être à la mode pour être efficace

P. Corda - Vendre et défendre ses marges - Dunod
Le prix n'est qu'un élément de l'offre, mais c'est un élément important !

M. Corcos - Les techniques de vente qui font vendre - Dunod
Pour ne pas riquer d'oublier une des étapes de la vente

C. Cudicio - Mieux vendre avec la PNL - E.O.
S'adapter dans son comportement à son interlocuteur

S. Daudel - Le Yield Management - InterEditions
Technique de gestion optimisée des disponibilités pour la vente de tous les services

Armand Dayan -   Force de vente - E.O.
Une bible de la fonction vente et de son animation.

Pascal Desbordes - Le Coaching efficace des commerciaux - Dunod
Une démarche claire, directement opérationnelle.

Y. Philoteau - Le grand combat - Dunod
Le combat est dans l'esprit du consommateur : du marketing intelligent.

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